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为公共部门和资本密集型机构的领导者,提供关于资本项目、治理、融资与交付的实用指导。

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零停机部署:如何在不中断服务的情况下发布
May 22, 2023 · 1 min read

零停机部署:如何在不中断服务的情况下发布

部署曾经意味着计划内的维护窗口和用户可见的停机。现代Scrum团队能够在不停止服务的情况下向生产环境发布。蓝绿部署、金丝雀发布、滚动部署和功能标志,各自以不同方式解决这一问题。从维护窗口文化迈向持续部署,还需要正确的数据库迁移模式,以及能够自动检测并回滚问题的可观测性能力。

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效益实现:项目关闭后的价值追踪
May 21, 2023 · 1 min read

效益实现:项目关闭后的价值追踪

项目的立项依据是其承诺交付的效益,而非产出物。但绝大多数组织在系统上线后便停止衡量,留下从未被验证的商业论证,以及从未被汲取的教训。效益实现管理将问责延伸至交付之外:在项目启动前明确「什么将改变、为谁改变、改变多少、何时实现」,在业务侧指定效益责任人,并在上线后三、六、十二个月跟踪实际结果。

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S&OP:为何值得把销售与运营计划做对
May 20, 2023 · 1 min read

S&OP:为何值得把销售与运营计划做对

销售与运营计划(S&OP)是一项月度管理流程,旨在对齐企业的需求预测、供应能力与财务计划。运作良好时,S&OP能防止需求端与供应端各自为政所带来的高昂代价——缺货、库存积压、收入损失与利润侵蚀。失败时,几乎总因同一原因:需求与供应团队互不信任、财务未被整合,或高管对这一流程不够重视。

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专业服务中的精益六西格玛:提升交付质量与客户体验
May 19, 2023 · 1 min read

专业服务中的精益六西格玛:提升交付质量与客户体验

咨询、法律、会计、工程等专业服务公司长期以来抵制流程标准化。精益六西格玛提供了一条突破路径:将质量重新定义为按时交付的客户价值,将浪费重新定义为非计费返工和等待。收益体现在提案至合同周期、项目启动流程、交付物审查周期、账单准确率、人员利用率及客户满意度等方面。

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